بررسي هاي انجام شده بر اساس تجزيه و تحليل هاي آماري كه بر گرفته از سيستم پاسخگوي ١١٧ مي باشد نشانگر اين موضوع است كه تقريبا ۵٠ درصد خرابي هاي اعلام شده از طريق سيستم اعلام خرابي 117 از نوع خرابي مسير سيم كشي داخله مي باشد كه سبب مي شود درصد خرابي شركت هاي مخابرات بالاتر از شاخص عملياتي مورد تقاضاي كشوري كه توسط شركت مخابرات ايران اعلام گرديده است باشد. شاخص عملياتي مورد تقاضاي كشوري اعلام شده توسط شركت مخابرات ايران در سال ١٣٩٠ در خصوص درصد خرابي برابر با ١١۶ مي باشد. لازم به ذكر مي باشد كه شركت مخابرات هيچ گونه مسئوليتي در خصوص رفع خرابي مسير سيم كشي داخله مشتركين ندارد ، همچنين با توجه به اينكه امكان تشخيص خرابي مسير سيم كشي داخله با استفاده از امكانات موجود در سالن هاي MDF مراكز مخابراتي وجود ندارد، تشخيص اين نوع خرابي بايستي با حضور سيم بان در محل منزل مشترك صورت گيرد كه از لحاظ زماني ، هزينه اي و آماري براي مخابرات مقرون به صرفه نيست. بنابراين وجود دستگاهي كه بتواند به طور صحيح خرابي داخله را تشخيص دهد الزامي مي باشد، چراكه اكثر دستگاههاي موجود به لحاظ عملكرد در واقع تشخيص مي دهند كه خرابي از تلفن موجود در منزل مشترك است يا خير . همچنين بايستي نحوه كار دستگاه نيز به گونه اي باشد كه حتي افراد بي سواد و كم سواد با سنين مختلف و افراد فاقد هر گونه تخصص خاص نيز بتوانند به راحتي با آن كار كنند و نوع خرابي خطوط منزل خود را تشخيص دهند كه آيا خرابي از سمت مخابرات مي باشد يا از منازل مشتركين. اين موضوع منجر به طراحي و ساخت دستگاه نشانگر خرابي داخله با قابليت نصب دايم در ورودي منازل و جداسازي خطوط سمت مشترك شده است كه در ادامه به شرح و توصيف دستگاه ، مزايا و برتري هاي آن نسبت به نمونه هاي قبلي خواهيم پرداخت.